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前天上午，網(wǎng)友“心里小兔跳跳de”發(fā)布微博稱，“今天在北京站的麥當(dāng)勞拍下后廚服務(wù)員用一杯豆?jié){兌水兌出了兩杯，用勺子嘗了口，之后把用過的勺子又放進(jìn)杯里繼續(xù)攪。”
微博配發(fā)了一段視頻，為博主在大堂內(nèi)拍攝。視頻中，后廚門開著，里面有一名員工，在飲料機(jī)前沖兌兩杯飲品。該員工用勺子品嘗了其中一杯，隨后將一小袋白色粉末加入兩杯飲品，再用勺子重新攪拌。視頻中并未看出“服務(wù)員用一杯豆?jié){兌水兌出了兩杯”。
此事引發(fā)熱議。有網(wǎng)友據(jù)此質(zhì)疑麥當(dāng)勞在沖兌其它飲品時(shí)也存在相同情況，并將之賣給顧客。
昨天下午，博主再次發(fā)布微博稱，視頻拍攝于6月12日早晨。其爆料時(shí)，個(gè)人判斷為豆?jié){，且因趕時(shí)間沒有繼續(xù)拍攝，無法判斷是否為顧客用餐。
昨天晚上，爆料微博已被刪除。博主表示，已與麥當(dāng)勞取得聯(lián)系。根據(jù)餐廳的監(jiān)控錄像，證實(shí)該名員工在6月12日早上7點(diǎn)25分左右，使用熱飲杯沖制了兩杯飲品，并直接帶到餐廳二樓。該飲品供個(gè)人飲用，并未出售給任何消費(fèi)者。同時(shí)，“店長承認(rèn)，員工在操作中存在不規(guī)范行為，并對此表示誠懇的歉意，后續(xù)會(huì)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)管理”。
博主還稱，對于此個(gè)別事件引起自己和網(wǎng)友的誤解，麥當(dāng)勞深感抱歉，并表示大家在餐廳碰到任何疑問，可現(xiàn)場反饋給餐廳經(jīng)理或管理人員，以便馬上了解情況及處理。
針對此事，麥當(dāng)勞工作人員回應(yīng)稱，通過查看店內(nèi)監(jiān)控錄像，事發(fā)系該員工在工作時(shí)間為自己沖調(diào)了兩杯飲品，然后將飲品帶到餐廳二樓，并未將其出售給顧客，且杯內(nèi)物品并非豆?jié){。目前，麥當(dāng)勞已向博主做出解釋說明，該員工仍在店內(nèi)正常工作。
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